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七彩云南旅游 - 报价重复繁杂该如何选择旅行社?
2024-02-28 00:00
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很多游客在网上寻找
云南
旅游
线路
以及报价等信息时,常被一下几个问题所困惑,不知该如何选择,
1、同一家旅行社有很多网站,而且价格都不同,有高有低,让人困惑,不知哪个真哪个假,或者哪个好哪个不好?
2、看起来相同的同一条线路,不同的旅行社的报价不同,甚至差距很大,不知该如何选择?
3、多家对比以后,有的要客人打订金,有的说可以不打,打订金的数额也多家都不同,究竟该不该打,要打该打多少为宜?
其实,选择需要理智的判断,不能靠一时的冲动,特别是价格的冲动。根据内部实情,对以上问题做详细的介绍如下:
在云南这个旅游大省,旅游作为其支柱产业,是由包含酒店、车辆、
导游
、餐饮、景区、购物等多项资源整合起来的供应链支撑起来的,而作为这个供应链的核心推行者,即组合所有这些资源的,就是多达上万计的旅游业务人员。为了满足这么大量的从业人员的业务操作需求,每一家旅行社都非常庞大,容纳了非常多的业务部门,和多达上千的业务人员。正是在这种情况下,出现了以下的情况:
1、同一家旅行社多个网站的困惑:
同一家旅行社不同的业务部门、不同的业务人员出于业务开展的需要做个人网站,并不是公司用来宣传的单独的一个品牌网站,这对游客造成了困惑,但游客只要知道了这一点,也就能理解同一家旅行社,很多网站这个问题了。
2、对旅行社选择的困惑:
在云南的上千家旅行社中,每家旅行社在旅游局的质保金不同,受到的监管力度不同,不同旅行社的上级管理人员对下面的操作人员的标准要求也有很大的不同,在游客反应问题后的响应速度和方法等问题上,也有很大的不同。因此,游客选择合适的旅行社还是很有必要的。
昆明
中国国际旅行社
,是云南省成立最早的旅行社,多年来一直荣获全国国际旅行社百强和云南省20强国际社第一名,五星诚信旅行社第一名的称号。
昆明旅游
团,是游客最好的选择。
3、对业务人员选择的困惑:
选择自己中意的线路和报价的前提,是选择业务人员,而不是选择价格,这是很多游客选择外出旅游报名的误区。线路和报价实际不是旅行社的统一产物,而是业务人员根据自己掌握的不同的资源(酒店、车辆、导游、餐饮、购物、景区等)组合起来的,这样一来,其实不同的业务人员,其服务标准和价格就不同,而这个不同,并不能拿单方面的景点来衡量。正确的方法是首先选择自己认为满意的业务人员,再谈自己想要的价格,而不是相反地根据价格来选业务人员。
那么应该怎么选择自己认为放心和满意的业务人员来谈行程和价格呢,每个游客应该都有自己的方法和技巧。这里,只简单地推荐三个,如果游客在咨询过程中,遇到以下三种情况,请游客千万谨慎,睁大眼睛,动动脑筋:
(1)业务人员是否满嘴大话,把自己吹的天花乱坠,不存在任何问题,承诺什么都能做到。这是吹嘘,是对游客不负责的表现。
(2)不说自己的特点和专长,而去诋毁其他同事或其他旅行社。
(3)客人要求的任何问题,包括价格,不做详细的解释和说明,而是满口答应。
4、对价格选择的困惑:
很多游客对比了很多看起来相同的线路不同的报价后,会觉得很困惑,觉得价格差异很大,不知道如何选择,或者直接找到最低价的去预订。那么正确的方法应该是什么呢?
应该先收集同一线路不同的价格,然后逐一咨询,咨询的过程中,可根据行程安排、交通方式、人格判断等方面来选择自己认为满意的业务人员,最后,与这个选择的业务人员详细咨询不同价格的区别,进而进行价格的商谈。但千万注意,不要把最低价格拿来作为选择的标准和商谈的标准,否则最后自己吃亏,因为都为盈利,谁也不会白给你做。
5、对订金的困惑:
如果跟业务人员谈好一切,订金最好打,那其实是维护自己的权益,详细可参看下一篇《来
云南旅游
,预订的重要性》,而且也不要怕会上当,云南旅游行业至今还尚未出现订金骗局,数额和业务人员商谈即可,并无标准。
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