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浏览我的贵州纯玩5日游经历
以下是本人的真实旅游经历,由于中途经历了意外事件,所以文章比较长,有兴趣的朋友就读完,没兴趣读完的朋友我不勉强。
今年8月份,我都在计划9月的贵州旅游,听说,贵州为了开发旅游,对外地游客实行优惠政策,我是江苏游客,江苏在优惠的省份名单里面,外地车自驾游,过路费和门票都减半,优惠的幅度还不小。网上查询说,贵州的风景不错!都是自然风光,所以,对此次的旅游充满期待……
在网查询关于贵州的旅游攻略,很多,我是想纯玩自驾的,贵州有“地无三尺平,天无三日晴”之说话,听说山路多、景点接待游客的能力有限等等原因,选择到贵州后跟团,选择纯玩团。
在网上查询了很多当地导游,引起我注意的是成都中国旅行公司,我想这是有名的正规旅游公司,值得信赖,提前一天与该公司一位姓叶的导游小姐取得了联系,叶小姐手机号18586838106,微信同号,我定的是5日4晚纯游,主要游玩黄果树——西江千户苗寨——小七孔,最后一天安排了一个免门票的西溪湿地公园,食宿安排4早3中,不含晚饭,住宿,在贵阳市住2晚广安酒店,1晚宽庭酒店,都是在花果园的R区的财富广场,在西江苗寨住了1晚,合同里写了n个宾馆,就是没有广安酒店、宽庭酒店,当感觉被忽悠时,在合同的住宿安排的最后写了一个“或其它宾馆”,看来合同写的是相当严谨!约定价格是每人1500元,经过微信联系,交了200元定金/人,她也发来了电子合同,在手机上进行了签字,是那种合同签字是一个二维码,手机扫码即可电子签字,查看合同又是另一个二维码,手机扫码才能查看合同。其实,那个合同我都没仔细看,说实话,在手机上看那么长的官方公文性质的合同,实在是比较难!我也只是大概看了一个,当时主要关注旅游线路安排、时间安排、住宿安排、有没有安排中间强制购物等内容。
下面说说游玩经历:
Day1,9月14日,周五,晴:
我们2人从重庆坐高铁去了贵阳市,中午11点到达贵阳东站,该公司安排了接站,直接到住宿的酒店,我们住在号称亚洲第一、容纳30万人的花果园小区的R区的广安酒店。下午就是自由安排,我们2人住下后,下午自己去了花果园白宫,叶小姐告诉我们,出租车司机都知道这个地方,从我们的住地到白宫就10元出租车费,我们问了当地人,都没听说过这个地方。后来打车去的,出租车司机居然绕出了17元车资,算了吧!几元钱的事,不计较,晚上走回去的。
Day2,9月15日,周六,晴:
今天安排游览黄果树瀑布。早上7:30,一位名叫冯建的导游到酒店楼下接待我们,一行10人(另外的8个,2人是成都的夫妻俩,还是6人是江西的),安排了一辆考斯特中巴车来为我们服务。冯导先是介绍行程安排、安全注意事项及自身与布依族姑娘结合的经历……等等,不外乎是拉近和游客的感情,我们以为贵州导游应该是贵州的少数民簇,至少应该是贵州人吧,听了介绍才知道冯建导游是四川绵阳人,汉簇。最后谈到钱,收余款1300元/人,另外收了景区的自费交通170元/人,此次旅游每人的实际交费是1670元。黄果树共3个主要景点:陡坡塘瀑布、天星桥景区、黄果树大瀑布,门票成人价180元,有优惠的省份游客用身份证购票减半,仅90元,景区内交通车票50元/人,上下缆车票价50元/人。陡坡塘和黄果树大瀑布是自然风光,还是值得游玩的,天星桥纯粹是为了分流游客而设的,游玩意义不大。一天玩下来还是蛮累的,走的路也不少,差不多就是一天的行程安排。中午在天星桥景区吃饭,旅游餐嘛,就那样,大家都懂的。到旅游景点,导游收我们的身份证去买票,这时我才反应过来,用我们的身份证买的是半价门票,下午口头与冯导交涉过,旅游公司应该按票面半价补差给我们,冯导当时就说按合同执行,再看合同时,才发现,合同上只字未提门票补差的事,感觉被套路了。
Day3,9月16日,周日,雷山县西江镇,阴:
安排游玩雷山县西江镇的千户苗寨,中途增加一个免费景点,叫乌利苗寨,前一天冯导特意介绍这个乌利苗寨值得去看!早上,接待我们上车前,冯建导游说公司有急事,临时换了一个叫邓燕的女导游做我们后面3天行程的导游。
上车以后,邓燕导游也是介绍各种旅游注意事项、风土人情、吃住行、游玩乐等,我以为这次碰到当地的苗簇人了,结果经过介绍,还是四川绵阳人,藏族。上车后,邓导讲话时要求大家不能讲话、不能看外面风景、不能睡觉、要认真听她讲,感觉这导游脑子不正常,有强迫症,有人提出异议,差点起冲突,大家开始对这个号称从事导游行业10年的老司机比较反感!
经过3.5小时的车程,到了前一天冯导特意介绍的免费景点乌利苗寨,邓导就把我们交给当地的导游,当地导游穿着隆重的苗簇服饰,把我们带到专门的接待游客的苗簇老房子的堂屋听她介绍,大概讲了一下苗簇的风土人情,接着就介绍苗簇的养身、苗药、苗簇人的银器,还当场教大家判断人身体的湿气,主要介绍用她的一把银梳子用土办法逼出身体的湿气,还介绍了银器做的茶怀,在温水中能释放银离子,具有分解水中的重金属的功效……还重点介绍他们用的银器使用的是国家专供银子,七个村共同组建银器加工店,每个月国家特供5吨银子给他们打造银器,销售给游客,我当时都有了买她那把梳子的冲动。
到银器店去一看,银器价格论克卖,价格20~30元/克不等,我大概算了一下,一把银梳子,50几克,买一把银梳子,大概1500元左右,一个茶怀,2000元左右,太让人难以接受,不是一般游客能承受的,在外面碰到一个当地妇女,问了她手上戴的银手镯,什么价格,她说6元/克,我当时就蒙了,这也太宰客了吧!特价局应该好好管管,此时庆幸在银器店里没有冲动!
从银器店里出来就直接回到我们的游行车上,此时才明白,什么值得看看的真正原生态的苗寨、什么纯玩不进购物店,都是浮云,又被套路了。
再经过近1小时车程,到达了我们今天的目的地——西江千户苗寨,导游提前半小时就收了我们的身份证,用于去购半价票,12点多,导游打电话给我,说我的身份证丢了,反复找了1小时也没有找到,下午1点钟了,邓导只得先给我买全票,让大家先进去安排住宿、吃午饭。下午安排大家自由活动,邓导继续经过当地派出所、售票人员、治安、清洁人员等多种途径,试着找我的身份证,我也没有了游玩心情,多次电话联系中国旅行公司的叶小姐,协调身份证丢失的事,下午4点多,邓燕导游和我们去了当地的西江派出所登记了身份证丢失的事,西江派出所在接警记录本上做了登记,我有拍照片留证据,至于是否在公安内部系统里进行登记就不得而知了,后来发现他们公司根本不重视这事,叶小姐电话实在打烦了,她后来给了我一个叫杨洪伟(手机13985547039)的手机号码,说由他全权负责处理此事,我后来又多次联系杨洪伟,此时我已经知道,我们被这个叶小姐所在的中国旅游公司给卖了,卖给了一个叫“华游国际旅游公司”了,而这两个导游也可能不属于什么旅游公司,而是野导游,哪个公司有生意,他们就接过去带大家游玩。我电话问杨洪伟,“你是成都中国旅游公司的,还是华游国际旅游公司的”,他说“都是”,感觉很奇怪!我说“我身份证丢失的事,你们要负责,我提出了3点要求:①你们公司要给我书面承诺,从身份证丢失到我补办身份证期间,因为我的身份证出现的治安案件、刑事案件、金融案件,你们公司的承担相关责任;②我马上回户籍地补办身份证的往返车费,你们要全部承担;③因为事情协调不当,造成我在贵州期间多呆几天的住宿,你们公司要负责”,叫杨洪伟的人在电话里说,你的要求并不过份,他们完全答应我的要求,我有电话录音。后来,给我发了一个短信,把他的领导的电话给了我,又让我给们的领导打电话,说了关于我的身份证丢失的事,以及我的3点要求和杨洪伟电话承诺兑现的,这个领导说,我要了解一下这个事,还说,谁答应你的就找谁!!!我再次找杨洪伟,他不再承认同意过我的3点要求,此次通话我也有电话录音。而且要我再找他们领导,我认为你们公司内部的请示汇报的事,应该你杨洪伟的事呀!邓燕导游说她只承担补办身份证的工本费,让我很是郁闷!!!
此次的游玩西江千户苗寨,就是导游把我们带至西江千户苗寨,放我们进了一个自由市场,所谓的苗寨,里面全是旅馆、商店、小吃、工艺品店……,完全可以自驾去,也许玩的更好。
Day4,9月17日,周一,荔波县大雨:
当天安排游玩荔波县的小七孔景区,这天也是天气很差,下着大雨,再加上丢失身份证心情也很差,根本没什么游玩的心情。在大雨中游完了小七孔景区,在回贵阳的路上,我要求看邓燕导游有导游证、身份证,都遭到拒绝,回到贵阳市已经晚上10点钟了。关于导游丢失我的身份证的事,一直没有得到妥善的解决,在贵阳市的花果园小区R区的宽庭酒店大厅,我打了110报警,到此时,所谓的旅游公司都没有人出面,对方只有这几天的导游冯建和邓燕在现场,警察到了后协调解决,登记了双方的相关信息,对方的信息警察都不给我看,至于是否属于哪个旅游公司,不得而知,协调结果就是要求对方支付我补办身份证的往返路费1500元,在贵阳市的110有接警记录,对方支付的1500元钱路费,通过微信转帐,我也有记录。
Day5,9月18日,周二,贵阳市中雨:
本来安排游玩贵阳附近的免门票的西溪湿地公园,由于我已订了2张回重庆西站的高铁票,主动放弃了,我退了1张回重庆的高铁票,退票损失26元,退票费我都没和对方计较了,买了贵阳北到南京南的高铁票744元,联系邓燕导游,按时间安排送站的要求也被拒绝,说是我放弃了游玩西溪湿地公园,送站也取消了。
当天晚上,还在邓燕导游的微信朋友圈看到了她发的朋友圈,大意是说我的套路太深,讹了她的钱的意思。我还给她发了我退高铁票,买的贵阳北到南京南的高铁票的照片,证明了我确实回江苏补办身份证了。
此次旅游总结:此次的贵州之旅,给我留下了非常差的印象,其它还想去贵州旅游的朋友们,希望引以为鉴。
有以几下几点值得注意:
①网上所谓的到贵州跟团旅游、纯玩旅游找某某导游,说的如何如何好!都是骗人的,我感觉网上的这些东西都是一些托写的。
②与你签合同的旅游公司,极有可能会把你卖了。
③带你们到景区游玩的导游,可能会挂在某旅游公司名下,可能是野导游,应了那句话,旅游要“防火防盗防导游”。
④有优惠省份的朋友,还是自己去玩吧!一旦跟团游,你的优惠也给旅游公司或导游拿去了,你们根本没享受到相应的优惠。
⑤当出现意外情况时,你根本找不到谁负责,谁来解决问题。
⑥什么所谓的纯玩是没有的,还要被带到购物商店,而且物价还高的离谱,是市面上的几倍,只是没有强制消费而已。
⑦去了2个苗寨(乌利苗寨、西江千户苗寨),根本看不到少数民簇的风土人情,也感受不到苗寨原有的纯朴的民风,全是商业化、市场化。
如果每个省的旅游业都这么搞的话,不出3、5年,也会步云南的后尘,会伤了大部分旅客的心,希望旅游管理部门的领导好好省省吧!
以上是我的真实经历,我以叙事为主,文笔有限,敬请谅解!
2位江苏游客的真实经历
2018年9月23日